Utilidad del sitio web y las redes sociales de la empresa

No debemos confundir la utilidad de las redes sociales con el de una página web. Nuestra página web es un escaparate para la información de nuestro negocio; en ella podemos tener un blog, una tienda virtual, información sobre la historia y filosofía de la empresa, noticias de interés, etc., mientras que las redes sociales son un medio más dinámico. Tienes una audiencia y debes conectar con ella, debes crear un canal para compartir experiencias, para acercar la marca al individuo de una manera genuina.

Diferencia y similitudes entre un sitio web y una aplicación web

Muchas veces cuando escuchamos “aplicación web” pensamos automáticamente en un sitio web común y otras veces pensamos que es algo muy complejo que está fuera del alcance de nuestra imaginación y muchas veces de un presupuesto. Comencemos viendo las similitudes, muchas veces estas similitudes hacen que se genere confusión.

Similitudes

  • Ambas están alojadas en un servidor web.
  • Ambas se pueden ver desde un navegador web (Internet Explorer, Edge, Firefox, Google Chrome, Opera, etc).
  • Ambos pueden estar programadas con un mismo lenguaje de programación.

Diferencias

  • Una web sirve únicamente para mostrar información.
  • Una web es muchas veces utilizada por un administrador y no tiene otro tipo de usuarios que interactuen.
  • Una aplicación web tiene múltiples usuario y de distinto nivel de accesibilidad.
  • Una aplicación web usualmente se necesita autenticar para usarla, aunque esto no es necesario.
  • Una aplicación web procesa datos e interactua con un usuario para devolver un resultado.

Un sitio web puede tener una o varias aplicaciones web en él. Una aplicación web puede ser una calculadora, siendo esto una pequeña aplicación ya que su complejidad no es alta, y también puede llegar a ser un correo electrónico, por ejemplo Gmail, Yahoo Mail, MSN Outlook, etc. La complejidad de este tipo de aplicaciones es mayor.

aplicación web

Así como existen aplicaciones como correos electrónicos también se pueden crear aplicaciones a la medida. Una aplicación web a la medida es una aplicación que se crea en base a la necesidad del usuario que la solicita, por ejemplo, se pueden crear aplicaciones para administrar una clínica, inventarios, administrar sistemas financieros, sistema contable, reserva de habitación en hoteles, reserva de citas, sistema de afiliados, tienda online, entre otros. Para el desarrollo de aplicaciones web no hay límite, se pueden replicar todas las aplicaciones que ya se conocen para el uso diario en una computadora, un ejemplo, en nuestras computadoras tenes un procesador de textos (MS Word), hojas de cálculo (MS Exel), pero también existen las mismas herramientas o similares para el uso online, tenemos a Office 360, tienes que iniciar sesión con tu cuenta Outlook o Hotmail para utilizarla, por otro lado tenemos a Google Docs que es una gran herramienta que nos permite crear documentos de texto, hojas de cálculo, diapositivas y formularios.

Siguiendo con el tema central, se pueden crear aplicaciones web de todo tipo y complejidad, esto nos ayuda a automatizar procesos, a ahorrarnos tiempo en el trabajo o a ahorrarle tiempo a nuestros clientes, a facilitar el contacto con entre negocio o empresa y cliente, además puedes llegar a ganar mucho dinero si tu aplicación vende un servicio o producto. Hay muchas ventajas de crear una aplicación y más ventajas de crear una aplicación web, ya hemos visto que hay de todo tipo de aplicaciones y además tienes la ventajas que la puedes ver desde cualquier lugar con acceso a internet, si tienes varias sucursales o franquicias pueden utilizar un sistema común ya que todo está en internet y todo se sincroniza en tiempo real y otra ventaja importante es que puedes verlo desde tu smartphone con conexión a internet, ya no es tan necesario que tengas a la mano o busques un ordenador para revisar como va tu empresa y/o el uso de la aplicación.

Esperamos que este tema te ayudara a comprender la diferencia y similitudes entre un sitio web y una aplicación web, además de ver las grandes ventajas que ofrece tener una.

¿Por qué necesito mi web con responsive design?

Es interesante ver como la manera de comunicarnos ha cambiado y sigue en evolución a pasos agigantados en los últimos años, si bien es cierto siguen existiendo barreras que a veces influyen en este proceso, pero gracias a los esfuerzos de los expertos en el área de la comunicación esos obstáculos se están controlando y desapareciendo. Cada vez es mayor el numero de personas que hacen uso de sus dispositivos móviles, para redes sociales, buscar información entre otras cosas y uno de los sectores que mas se esta viendo beneficiado por estos avances tecnológicos son las empresas a través del comercio electrónico (e-commerce, como se le conoce), ya que brinda la oportunidad a los usuarios de buscar información, enterarse de promociones, hacer cotizaciones, evaluar opciones, realizar compras entre otras cosas y todo a un clic. Es vital para las empresas entender que el proceso de compra de los consumidores ha evolucionado en  gran medida también y que los negocios tradicionales no tendrán mas remedio que adaptarse o morir lentamente, perdiendo de esta manera una gran oportunidad de llegar a sus clientes potenciales de forma efectiva. Teniendo en cuenta que gran parte de las búsquedas y la navegación en Internet se hace desde un dispositivo móvil es indispensable tener algo más que solo un website, se necesita que sean responsive.

¿Qué es un sitio web responsive?

La palabra responsive es un termino en ingles cuya traducción es responsivo pero la correcta aceptación en el castellano es adaptativo y hace referencia a la adaptabilidad que debe tener el website en los distintos formatos de ordenadores, smartphone y tablets.

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Ventajas de poseer un website con diseño responsive:

  • Mejora la experiencia del usuario: al contar con un diseño responsive se le brinda una mejor experiencia ya que se adapta a distintos tipos de pantallas no tienen que perder tiempo los usuarios con el zoom ya que todo se ajusta automáticamente.
  • SEO: Google que es el motor de búsqueda mas usado a nivel mundial le dará una mejor calificación a tu website si tiene diseño responsive, otorgándole mayor relevancia en búsquedas y esto se verá reflejado colocandolo entre las primeras posiciones del buscador, el poder navegar en tu website con diseño responsive desde cualquier dispositivo de forma optima es algo que Google toma muy en serio.
  • Reducción en la inversión: No es necesario hacer dos versiones distintas del website una para ordenadores y otra para smartphone o tablets con un website con diseño responsive, no es necesario dos o mas versiones del contenido, en otras palabras se ahorra dinero y tiempo con el desarrollo y mantenimiento de tal website.

Es muy probable que tu nicho de mercado visite tu website desde un smartphone o tablet y al no poder ver tus contenidos de  una forma satisfactoria se irá con tu competencia quien lo recibirá con un website con diseño responsive que se podrá adaptar a su dispositivo. ¿Aún estas considerando la idea de hacer tu website responsive? no lo dudes más y contactanos! Estamos listos para comenzar hoy mismo.

Otras 6 Razones por las que las PYMES necesitan un sitio web

Hace un par de días te contábamos sobre 6 Razones por las que las PYMES necesitan un sitio web, ahora te traemos 6 razones más.

Al igual que muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas (pymes), tu podrías creer que tu empresa no puede beneficiarse de tener un sitio web o bien puede ser que el desarrollo de un sitio no esté dentro de tu presupuesto, pero sin importar el tipo de negocio que tengas, tú necesitas un sitio web para que tu negocio crezca y prosperes, si no estás seguro aquí te mostramos algunas razones del por qué las pequeñas y medianas empresas necesitan un sitio web.

  1. Obtendrás credibilidad. Hoy en día, tenemos cada vez más incrementos en el número de consumidores que utilizan Internet para buscar los productos o servicios que necesitan. Los consumidores conectados usan como referencia la información que obtienen a través de resultados de búsquedas; por lo que tu pequeña o mediana empresa obtendrá credibilidad por tener un sitio web optimizado para motores de búsqueda.Efecto contrario padecerá, si al momento de hacer sus investigaciones en Internet, los buscadores en lugar de dirigirlos a ti, desvían a tus clientes potenciales hacia tus competidores. Recuerda siempre tener un sitio web profesional y bien optimizado.
  1. Un sitio web ahorra dinero.Como propietario de una pyme, tú probablemente piensas que no puedes darte el lujo de contar con un sitio profesional por los costos que genera; sin embargo, tampoco puedes permitirte no tenerlo. En comparación con el costo de un anuncio en el periódico y teniendo en cuenta el mercado potencial al cual se puedes llegar con un sitio web (alcance), esta herramienta representa una manera muy rentable y mucho más económica de promover tu negocio.
  1. Le permitirá mantener informados a sus clientes.Piensa en tu sitio web como tu folleto o catálogo en línea. Es mucho más fácil y más rápido actualizar la información sobre sus productos y servicios en tu sitio que en material de impresión, por lo que es una manera eficaz de dejar que tus clientes sepan sobre la llegada de nuevos productos, eventos, promociones especiales o los nuevos servicios que tiene la marca para ofrecer.
  2. Hace posible conseguir un mercado más amplio e incrementa tus ventas.Ya sea que tú vendas productos o servicios, tu sitio web te ofrece una ubicación alternativa para venderlos. Como minorista, un sitio web es un gran lugar para vender sus productos a un mercado más amplio, abriendo oportunidades de comercialización a nivel mundial.
  1. Utiliza un medio diferente para mostrar tu trabajo.No importa qué tipo de negocio tengas o estés por emprender, un sitio web es un gran lugar para mostrar tu trabajo. Al incluir en tu sitio una cartera de clientes o galería de imágenes de los productos o servicios que ofreces o testimonios de tu empresa, puedes mostrar lo que hace de tu negocio algo único.
  1. Un sitio web ahorra tiempo.Proporcionar información a tus clientes requiere tiempo; ya sea por teléfono, cara a cara, en un folleto o a través de correos electrónicos, responder las preguntas de sus clientes distrae al personal de sus obligaciones o responsabilidades diarias. Con un catálogo en línea puede brindar mucha información sobre tus productos y servicios. Una vez que tu sitio web se encuentre funcionando, estará disponible para tus clientes de forma indefinida, ahorrándote tiempo y recursos.

Esperamos que estas 6 razones te ayuden a decidirte por lanzar tu pequeña o mediana empresa (PYMES) al mundo web y puedas llevar tu empresa al siguiente nivel.

Esperamos que estas 6 razones (y las 6 razones anteriores) te ayuden a decidirte por lanzar tu pequeña o mediana empresa (PYMES) al mundo web y puedas llevar tu empresa al siguiente nivel.

6 Razones por las que las PYMES necesitan un sitio web

Al igual que muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas (pymes), tu podrías creer que tu empresa no puede beneficiarse de tener un sitio web o bien puede ser que el desarrollo de un sitio no esté dentro de tu presupuesto, pero sin importar el tipo de negocio que tengas, tú necesitas un sitio web para que tu negocio crezca y prosperes, si no estás seguro aquí te mostramos algunas razones del por qué las pequeñas y medianas empresas necesitan un sitio web.

  1. Mejora tu atención al cliente.Tal vez tú vendes productos amigables con el ambiente y quiere compartir consejos sobre cómo reciclar, o tal vez eres es un contador y desea dar a tus clientes asesoramiento sobre cómo simplificar sus prácticas de contabilidad… En tu sitio web, puedes además de simplemente informar a tus clientes sobre tus productos o servicios, ganar credibilidad al subir artículos o publicar boletines que mantendrán a tus clientes interesados e informados.
  1. Crea una marca para tu negocio. Un sitio web puede ser la única cara que los clientes vean, por lo que un sitio web que refleje la marca de manera positiva, es muy importante. La marca es todo lo relacionado de cómo presentas tu pequeña o mediana empresa al mundo, orientado siempre hacia el cliente.
  1. Construye reputación. A veces las personas se confunden acerca de la marca y la reputación. A pesar de que son complementarios, son diferentes. Mientras que tu marca comercial se centra en lo que prometes, tu reputación comercial tiene que ver con el cumplimiento de estas promesas, es decir la credibilidad. El sitio web de una pequeña o mediana empresa puede ayudar a construir reputación diciendo a los clientes lo que ofrece (marca) y demostrando el  compromiso a través de cosas como textos y videos testimoniales, un carro de compras simple y fácil de usar y un servicio al cliente de calidad.

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  1. Publicita tu empresa. La creación de un sitio web es una de las mejores maneras de hacer publicidad de su pequeña o mediana empresa. La comercialización de tu sitio web a través de herramientas como las redes sociales, un blog, y enlaces en artículos de negocios correctamente colocados permite publicitar tu negocio y conducir a los clientes a tu sitio web. Sin embargo, la publicidad a través de tu sitio web requiere cuidado. No se puede simplemente juntar elementos sin sentido y ponerlos en línea.
  2. Que te encuentren fácilmente. Todo negocio desea que los clientes lo encuentren en la web. Dado que los expertos sugieren que aproximadamente el 85% de potenciales clientes están en línea y más del 90% lo hacen desde sus móviles, si tu negocio no está allí, no te encontrarán, ni tampoco a tus productos o servicios. Una vez que los clientes encuentren tu sitio web, asegúrate de que sea fácil de navegar en él, pues esto alienta a los compradores a mantenerse conectados. Si es demasiado complicado, difícil de navegar, o lleno de popups es probable que no vuelvan.
  3. El buen contenido de tu sitio web genera interés: esto se logra implementando una llamada a la acción de tus productos o servicios en tu web. Si tu web ofrece contenidos sobre una base constante y de calidad a tus clientes, estos regresaran, ya que estos clientes ven tu web como una fuente de conocimiento pudiendo inclusive compartirlos con sus conocidos y amigos.

Esperamos que estas 6 razones te ayuden a decidirte por lanzar tu pequeña o mediana empresa (PYMES) al mundo web y puedas llevar tu empresa al siguiente nivel.

Marketing Digital (eMarketing)

 

¿Que es el Marketing?

Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Internet y el Marketing (eMarketing)

El Marketing en Internet se originó a inicios de los 1990s como páginas web sencillas, de solo texto que ofrecían información de productos. Luego, siguiendo el desarrollo del internet, evoluciono en avisos publicitarios completos con gráficos.
Actualmente internet constituye un medio de comunicación cada día más importante y utilizado por millones de personas en todo el mundo. Como sabemos, Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. Internet ha cambiado mucho el mundo del marketing y de los negocios en general.

Por eso, debemos de tener en cuenta el empleo de ese medio a la hora de elaborar nuestra estrategia de marketing. Actualmente, el e-Marketing (Marketing en internet) es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios, a través de páginas webs, blogs, redes sociales entre otras, con el fin de acercarse al cliente por una vía que la que hace uso a diario.

La verdadera importancia del márketing en Internet es que, definitivamente, es que el alcance es limitado hasta donde el internet tiene alcance eso hace posibilidades infinitas del uso del eMarketing

La publicidad en internet ofrece muchas ventajas, dentro de las cuales podemos mencionar cinco con mayor importancia:
1- Permite medir de forma muy precisa y de forma continua el resultado de las campañas de publicidad.
2- Permite entrar directamente en contacto con los potenciales clientes o usuarios.
3- Permite continuas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento.
4- Es mucho más económico que los medios de comunicación “tradicionales”.
5- Analizar el tipo de clientela que adquiere nuestro producto, para una marcación de la tendencia del mercado de nuestro producto.

Estrategias de marketing en Internet

El eMarketing de sitios webs, blogs, espacios publicitarios en páginas de terceros o buscadores, RSS, redes sociales y email son la base de las campañas de más éxito en la actualidad.
Es muy extraño que una sola estrategia te haga tener éxito en tu negocio en Internet. Hay que concretar una estrategia de marketing a varios niveles o incluso elegir la estrategia más adecuada.

Hay muchas posibilidades: confección de una página web orientada a las ventas, marketing por email, optimización para buscadores (SEO), publicitarte en redes sociales.
De nada sirve tener simplemente una página web si no es eficaz para los intereses de tu negocio o empresa. Hoy día sirve de poco tener una página web sin más. ¡Si nadie la conoce ni la visita, tendrá para tu empresa la misma utilidad que una tienda en medio del desierto!

Nosotros como La Élite Web parte de nuestros servicios se especializan en el eMarketing y posicionamiento web (SEO), permítenos asesorarte y ayudarte a crecer y tu definas el límite de donde hasta quieras llegar.

¿Cuál es la importancia de un sitio web?


Algunos amigos me han preguntado: ¿Para qué un sitio web? Si tengo las fanpage de Facebook. A lo que siempre respondo: Tu página web es tuya, tú pones tus reglas, nadie borrará tus contenidos si alguien está en contra, tus contenidos no se perderán por algún cambio de políticas.

Imagina que todo tu público objetivo está en tu fanpage, un día denuncian tu fanpage por algún contenido que publicaste y a alguien le pareció ofensivo, eliminan tu fanpage y adiós a todo tu público, luego nadie te sabe cómo encontrar tus productos o servicios y se van con otras personas que les ofrescan el mismo producto o servio.

¿Por qué pasó esto? Es sencillo, estabas jugando bajo las reglas de otros, no tenías toda la libertad. ¿Qué hubiera pasado, basándonos en el ejemplo anterior, si se tenía una página web? Pues tu público sabía que tú tenías una web o tenías un blog, fueron a tu web y preguntaron por los productos y servicios, podrías haber creado una nueva fanpage y comunicarlo por medio de tu blog.

Básicamente la importancia es: Tu web es tuya y tú la manejas como mejor te plazca. Así siempre tendrás una manera de informar a tu público objetivo si algo pasa, como en el ejemplo anterior.

Y es aún más importante si sabes cómo hacer que tus clientes usen tu web para estar actualizados sobre lo que ofreces, ya sea un servicio de noticias, chismes, un servicio profesional, un servicio de ayuda o un producto cualquiera.

Además hoy en día si se busca una empresa en Google y no tiene un sitio web: No parece una empresa de verdad. Y otros dicen: Si una empresa no tiene página web, no existe. Todo esto se va haciendo más real cada día y es importante tener presencia en la web para poder ampliar y mantener los negocios.

Espero que con esto aclare un poco sobre la importancia de las páginas web, he tratado de informarles de una manera muy práctica.

¿Qué es un Tema de WordPress?

Fundamentalmente, el sistema de Tema WordPress es una manera de “piel” de su weblog. Sin embargo, esto es más que solo una “piel”. Ponerle pieles a su sitio implica que solo el diseño es modificado.

Un Tema WordPress es una colección de archivos que trabajan juntos para producir un interfaz gráfico con un diseño unificado para un weblog. Un tema modifica el modo en que el sitio es mostrado, sin modificar el software subyacente.

Un tema WordPress nos permitirá personalizar las fuentes de los textos, el tamaño de la letra, los colores del texto, de los links, el fondo de la página. Y por eso es muy importante saber cuál se adecua más a nuestras necesidades, es decir,  en función a quien queramos orientar nuestra página y cuál es nuestro nicho de mercado.

Además, la mayoría de temas  WordPress admiten la implantación de muchos widgets diferentes, que nos servirán para añadir funciones a nuestra web o blog.

También es importante saber que hay temas WordPress que son gratuitos, y otros que son de paga, son temas más trabajados y personalizados.

¿Qué es el Diseño Web?

El diseño web es una actividad que consiste en la planificación, diseño, implementación y mantenimiento de sitios web. No es simplemente la implementación del diseño convencional ya que se abarcan diferentes aspectos como el diseño gráfico web; diseño de interfaz y experiencia de usuario, como la navegabilidad, interactividad, usabilidad, arquitectura de la información; interacción de medios, entre los que podemos mencionar audio, texto, imagen, enlaces, video y la optimización de motores de búsqueda.

El diseño web ha visto amplia aplicación en los sectores comerciales de Internet especialmente en la World Wide Web. A menudo la web se utiliza como medio de expresión plástica en sí. Artistas y creadores hacen de las páginas en Internet un medio más para ofrecer sus producciones y utilizarlas como un canal más de difusión de su obra.

Estas son algunas etapas que se sugieren para diseñar eficientemente un sitio.

Delimitación del tema

Esta es la etapa crucial, se define de qué se va a tratar el Web, que cosas se incluirán y qué no. También es el momento para definir tanto las audiencias (normalmente es más de una) y los objetivos (intentando priorizar entre objetivos primarios y secundarios).

Obsérvese lo siguiente: la mayoría de los sitios que son premiados con distinciones como “Lo mejor de…”, “La mejor página de la semana…”, “Top 5% del Web”, son sitios que se dedican a temas muy específicos. La gente no quiere un montón de sitios que tengan referencias a otros lugares, la gente lo que busca es el contenido.

Recolección de la información

En esta etapa se recolecta la información que se va a poner en el Web, de acuerdo a la especificación hecha en la etapa anterior.

Las organizaciones en general producen grandes cantidades de información, también en esta etapa hay que delimitar cuanta de la información histórica, que ya no es relevante, será incluida en el sitio web, por ejemplo, se puede definir que la información de más de 3 años de antigüedad no será incluida, etc.

Agregación y descripción

Una vez que tenemos la información que irá en el sitio, comenzamos una clasificación apropiada. Aquí hay que encontrar un adecuado balance entre la linealidad y la jerarquización.

Hay que aplicar una clasificación de tipo jerárquica a trozos de información que sean complementarios o que dependan uno de otro, como secciones y subsecciones. Usualmente los pondremos en diferentes páginas.

 Estructuración

En este punto se estructura la manera en que se unen las diferentes páginas, de acuerdo a la agregación de contenidos realizada en la etapa anterior.

Desde este punto en adelante se puede trabajar en la implementación HTML propiamente tal.

Diseño y estilo gráfico

Un estilo gráfico adecuado puede ser algo importantísimo a la hora de hacer que la persona que nos visita se sienta cómoda, y como una manera de alivianar el contenido y hacerlo más digerible. Un sitio por más contenido que tenga si no tiene un buen diseño gráfico difícilmente lograra un lugar destacado entre otros sitios del mismo tipo.

En cuanto a la cantidad y tamaño de las imágenes, hay que adoptar un equilibrio. Hay sitios que se basan casi por completo en grandes y lentas imágenes GIF, otros que se ven bastante pobres pues son casi sólo texto, con lo que se desaprovechan los métodos multimedia.

Otro punto importante en la etapa de definición de la parte gráfica, es intentar en lo posible mantener una cierta coherencia gráfica, y atreverse a innovar en cuanto a ella. Un color de fondo, un fondo o una distribución interesante de los elementos dentro de una página es algo que no se olvida con facilidad.

Ensamble final

En este punto concretamos el diseño, con los últimos enlaces que sean necesarios e incorporamos el estilo gráfico a las páginas, se ensambla el sitio con una portada que sea capaz de presentar en una sólo página física al menos lo más relevante del sitio.

Testeo

Finalmente, es necesario revisar la coherencia general del sitio, que no hayan links “rotos” que no conduzcan a ninguna parte; revisar la redacción y ortografía de las páginas, hacer los ajustes necesarios para separar las páginas que sean demasiado extensas en páginas más pequeñas.

Estos son las etapas que a nuestro criterio se deben seguir para poder crear los sitios web de manera más optima y ordenada. ¿Que opinas?