Utilidad del sitio web y las redes sociales de la empresa

No debemos confundir la utilidad de las redes sociales con el de una página web. Nuestra página web es un escaparate para la información de nuestro negocio; en ella podemos tener un blog, una tienda virtual, información sobre la historia y filosofía de la empresa, noticias de interés, etc., mientras que las redes sociales son un medio más dinámico. Tienes una audiencia y debes conectar con ella, debes crear un canal para compartir experiencias, para acercar la marca al individuo de una manera genuina.